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ご質問1
<イメージをつかみたい>
明石で新居を構えようと考えている者です。
外構工事は住宅メーカーよりも安いと言われている専門業者で依頼しようと考えています。
そこで一つ質問があります。
工事を決断する前にイメージをつかみたいのですが展示会や図面など参考になるものはございますか?

1.のご質問についての回答
神戸市西区学園都市にLIXIL エクステリア展示場があります。
私共もそこでお客様との打ち合わせ等をしております。
エクステリア商品を見ながらのお打合せが可能ですね。

また配置図をもとにプラン作り、見積もりをします。
まず、ご家族の希望をお伝えしてください。
そうしたら、こちらで希望に沿うような形でデザイン・プラン作成をさせていただきます。
大体一週間前後で、最初のご提案をさせていただきます。

この提案書に沿って、「ここはもっとこうだったら・・」とか「もうちょっと予算が・・」などのご希望を再度お伝えください。
デザインやプランがある程度形になってきたからこそ、わかることってあると思います。
そうしたご希望に添って、再度プランニングをさせていただきます。

このデザイン提案や打ち合わせが、外構工事の大事な最初の一歩となります。
打ち合わせやプランの提案は何度でも無料でさせていただきます。
もちろん、そのプランを見て、契約するのかしないのかはお客様の自由なので、安心してくださいね。

まず最初の一歩から、一緒に踏み出してみませんか?

2
<高い買い物なので長持ちさせたい>
退職金が出たので、玄関前、庭、ガレージと大規模な外構工事をしようと考えています。
高い買い物はこれで最後にしようと思っているので少しでも長持ちさせたいと思っています。
やはり材質によって長持ちするかしないかといういのは決定するものなのでしょうか?

2のご質問についての回答

材質(アルミ、スチール、天然石、人工石、塗り壁、レンガ゙、タイル、木材、人工木材等々)で
ずいぶん違ってきますね。
また施工方法でもずいぶん違ってきます。
慎重にに素材選びとまた施工方法を外構業者に確認しましょう。
弊社では長持ちするまたクレームの出ない方法をお伝えしていきます。

 

3
<ガレージを拡大させたい>
明石の家に住んで20年になります。
今まではずっと軽自動車だったので簡単にガレージに入っていたのですが、今度、大きめのセダンタイプの車を購入予定なので、併せてガレージも大きくしようと思っています。
費用を抑えて拡大させる方法はありますか?

3のご質問についての回答

はい現場の状況次第ですね。

いろいろご相談ください。

その中でよい提案もできるかと思います。

まずは現場を拝見します。
よろしくお願いいたします。

 

4<欠陥工事が発覚した場合>
これから外構工事を頼もうとしているのですが、外構工事というと料金が高いということもあって、質は確かなものなのか心配でなりません。
ちなみに、もし施工完了から数年後に欠陥工事が発覚した場合は、無料で修理してもらうことは可能ですか?

4のご質問について

契約書に保証期間を謳っています。
私的には永久保証です。
不具合は施主様はもちろん私ども業者にもおおきな痛手になります。

そんなことの起きないようにしっかりした工事をします。


5.<見積もりをしてもらいたい>
現在、明石に住んでいます。
夫と外構工事をしたいということを話し合っているのですが、夫は仕事が忙しく私は子供の面倒を見なければいけないので外出する時間がありません。
そこで、相談があるのですが、自宅へ出張見積もりをしてもらうことはできますか?

5のご質問について

基本的に現場を見させていただくのでそちらの現場に向かいます。

また場合によってはLIXILエクステリア展示場でお打合せをさせていただきます。

 


38のご質問についての回答
仮住まいの必要はまずありません。
しかしながらお家への出入りや特に車庫の利用が難しいこともあります。
家の出入りについては歩みをかけたりまた工事中でないところを通行してもらえるように配慮できます。
ただ車庫入れは工事中はできないことが多いです。
工事の終わった午後5時すぎからは停められることも場合によっては対処できます。

ご質問39
〈外構工事について無知です〉
古くなった中庭をリフォームしてほしいです。
しかし、私は外構工事といった家のリフォームについては全然詳しくありません。
全くの初心者なのですがそのような人でも外構工事を依頼することはできますでしょうか。
ご回答よろしくお願いします。

39のご質問についての回答
是非ともご相談お待ちしています。
まずはプランニングから始まることがほとんどです。
その際お客様のイメージや何かお気に入りの写真等があればお見せ下さい。
なくてもお打合せの中で一つ二つプランニングしてもいいですし、
最終的にイメージに合ったプランつくりにまたご予算も視野に入れながら一緒に
歩みましょう。


ご質問40
〈外構工事を行う際〉
家の外を全体的にリフォームしてもらいたいと考えております。
家の中をリフォームしてもらったことはあるのですが、外構工事を行うのは今回が初めてです。
リフォームを行う際にやらなければならないこと、また事前に準備しておかなければならないことなどはありますでしょうか。

40のご質問についての回答
配置図があれば外構工事のプランニングに助かりますので
配置図のコピーをできればご用意ください。
なくても測量しますが土地の形状が変形地であれば配置図が非常に助かります。
要するに測りにくい土地であれば配置図が欲しくなりますね。
それとあとはお客様のこうしたいといったイメージ等を画像やなにかでもいいので
お伝えくださればより適切なプランつくりができると思います。


ご質問41
〈業者を選ぶ基準〉
家の庭を工事してもらいたいのですが初めてのことであるためどの会社を選べば良いのか分かりません。
費用の安い所だと失敗した時のリスクが高いと思われますのでリフォーム金額の安さだけで決めたりはしたくありません。
やはり実績で選ぶのが一番良いでしょうか。

41のご質問についての回答
そうですね。おっしゃる通り安いだけでは心配です。しかしながら安いというのは企業努力もあって
安くできていることが殆どといっていいと思います。ですから安いうえにさらにどれほど信用があるか見極めなければいけません。
過去にどんな施工例があるのかどんなお客様のお声等があるのかといったことも参考になると思います。

逆に言えば高ければ信用がある、プランニング、施工技術、アフターサービス等もいいと思うのは
非常に危険かと思います。
仕入れが高い、経費(人件費や広告費等)がかかりすぎで高いということも考えられるからです。
安くていい業者は必ず存在します。
ネットで調べるのがおすすめですが、いいと思われる数社からまずは見積もり、プランニングを取られてはいかがでしょう。

ご質問42
〈屋根を修理してもらえるか〉
家の屋根が破損してしまいました。
最近は破損した所から雨などが漏れるようになり非常に困っております。
家の屋根を修理してもらいたいのですがそれは可能でしょうか。
また、どれくらいの費用がかかるのかについても教えて下さい。

42のご質問についての回答
ガーデンアサミはエクステリア、外構工事専門店です。あいにく家のリフォームはできません。

ご質問43
〈広さによって費用が異なる?〉
庭を工事してもらいたいのですがそれに関して質問したいことがあります。
自慢ではありませんが我が家の庭は非常に大きいため工事をするのにも時間がかかるかもしれません。
庭が広い場合工事にかかる費用というのも変わってくるのでしょうか。

43のご質問についての回答

やはり広いだけで結構費用は掛かってしまいます。
一つ一つの工事項目としての㎡単価はお安くなりますが広いだけで単純に費用も工事期間もかかるでしょう。
工事内容でもずいぶん違ってきますが、やはり施工面積が広くなる分比例して高くつきますね。

ご質問44
〈エクステリア工事とは?〉
知人がエクステリア工事を行ったそうです。
リフォーム工事や外構工事というのは知っているのですがエクステリア工事という言葉は初めて耳にしました。
このエクステリア工事というのは具体的にどのようなものなのでしょうか。

44のご質問についての回答
エクステリア工事と外構工事はほとんど同じことですが
あえて違いは外構工事は家の外まわり(門塀やアプローチ、お庭、車庫まわり等)全体をさしますが
エクステリア工事はカーポート、アルミテラス、ガーデンルーム、ウッドデッキ、物置等を主体とした工事になるでしょうか。同じ意味と思っていただいてもいいですね。

ご質問45
〈同時に行うことは可能?〉
現在住んでいる家の間取りを変えてほしいです。
また、庭もそれに見合うよう工事してもらいたいと思っております。
時間をかけたくないため家のリフォームと庭の外構工事を同時に行ってもらいたいのですがそれは可能でしょうか。

45のご質問についての回答
ガーデンアサミは家のリフォームはできません。
それぞれ家のリフォーム、外構工事店と分離発注していただくのが
お安くできると思います。
また同時にお庭と家のリフォームは互いにじゃまをしあって効率が悪く決して早く仕上がるとは思いませんね。家のリフォーム完成後即庭のリフォームにかかるのがいいと思います。
その際家の間取りをお知らせいただいておればそれに見合ったお庭つくりをご提案できます。

46ご質問〈立ち会う必要はあるのか?〉
エクステリア工事を行ってもらおうかと考えております。
工事の際に困ることがないようお聞きしておきたいことがあるのですが、エクステリア工事の際私たちも現場に立ち会う必要はあるのでしょうか。
また、その際何か持っていかなければならないものなどはありますでしょうか。

46のご質問についての回答
基本的にお忙しいお客様も多い中いちいち立ち会っていただかなくてもいいように
事前に打ち合わせをしておきましょう。
レイアウトとか素材、色合わせ等をあらかじめ図面はもちろんサンプル等で確認していただきます。
それでもどうしてもご相談したいことが発生したりすることもあります。
申し訳ありませんその時はご連絡差し上げます。
またご持参いただかなければならないものがもしあればその時にお願いしたいとおもいます。

47
〈打ち合わせの際に必要なもの〉
家の庭のエクステリア工事を依頼したいです。
エクステリア工事もリフォーム工事同様事前に打ち合わせなどを行うかと思われます。
その際事前にやっておかなければならないこと、話し合いに必要なものなどはありますでしょうか。

47のご質問についての回答
はいできれば配置図のコピーが欲しいですね。
配置図( 敷地に家が配置された図面)をもとにプランニングができます。
またお客様のお持ちのイメージ等をおつたえください。
手段は写真、画像、カタログ等々何でもいいのですが少しでもイメージをお持ちでしたら
それを反映したプラン作りに努めます。
勿論ご予算もあらかじめ把握できていたほうが
よりよいご納得プランが早くできると思いますのでできますればよろしくお願い致します。

48
〈ローンは組めますか?〉
エクステリア工事ではローンを組むことはできますでしょうか。
ガレージなどを修理してもらいたいのですが一括でお金を払うのは難しいと言えそうです。
通常のリフォーム工事同様ローンを組めればそちらを利用したいのですが。

48のご質問についての回答
弊社ではあいにく今のところローンの扱いは行っていません。

 

49
〈なんで見積もりは無料なの?〉
外構工事の見積もりというのは無料で行ってもらえることが多いですよね。
確かに見積もり自体にお金がかかることはないかと思われますが、何人もの見積もりを無料で行うのは大変なことかと思われます。
なぜ無料で行っていただけるのでしょうか。

49のご質問についての回答
はい仰せのとおり結構大変です。見積もりだけでなくプランニングも無料で行っていますので
実は結構人件費等がかかっています。カラー図面なのでインキや用紙代もバカになりません。
しかしながら現状ではそれが当たり前になっています。
有料にすれば受注がなくなるでしょうね。
また外構工事をするにあたってプランニング、見積もりから始まるのでご検討いただくためにも無料です。
またご発注いただけるかどうかもお客様のご判断でお任せせざるをえません。
ただただ気に入っていただけるよう日々努力ですね。


50
〈ちょっとした工事に依頼しても大丈夫?〉
外構工事に関して質問したいことがあります。
外構工事というのは家の外の工事だったらどのようなことでも行ってもらえるのでしょうか。
例えば表札や郵便受けを変えたりする時なども業者の方に依頼しても良いのでしょうか。

50のご質問についての回答
はいお役にたてそうであればお力になります。
しかしながら遠方は工事内容のわりには割高になりますのでできないこともあります。あらかじめご了承お願い致します。

 


以下作成中しばらくお待ちください。




 

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